В 2023-2024 году была налажена система регулярного рапортования в Аппарат Правительства РФ о состоянии данных в ГИС ЖКХ, размещаемых участниками отрасли. По данным телеграм-канала ВЧК-ОГПУ и Rucriminal.info, регулярная отчётность выглядит красиво, но к реальности не имеет почти никакого отношения: проценты "заполнения" данных в ГИС ЖКХ не отражают ни достоверность этих данных, ни полезность их для граждан или организаций, задействованных в управлении комплексом ЖКХ.

За последние два года не появилось ни регулярного поступления информации о начислениях и оплатах за ЖКУ, ни интеграции с региональными расчётно-кассовыми центрами или ставшей обязательной для всех системы метрологической поверки ФГИС АРШИН, ни стабильных и достоверных данных ресурсоснабжающих организаций, ни даже информации из полностью оцифрованной программы капитального ремонта.
Фактически, в течение 2023-2024 года Оператор не запустил ни одного существенного сервиса для граждан, в котором они испытывали бы какую-то потребность. В декабре 2024 года была выпущена красивая, но очень медленная версия фронтальной части портала ГИС ЖКХ, где в другом порядке и в существенно урезанном виде были перечислены те же самые сведения, которые были доступны и в старой версии системы.

Возможности оплаты ЖКУ через мобильное приложение с комиссией никого не интересуют: этот функционал есть почти в каждом банк-клиенте, а данные о начислениях не совпадают с квитанциями. Публичная информация от Оператора ГИС ЖКХ, включая любые пресс-релизы, либо приходит с опозданием, либо содержит заведомо недостоверные утверждения, либо перепечатывает заявления государственных лиц (в основном, чиновников Минстроя России). Руководитель пресс-службы Оператора, бывшая пресс-секретарь Омского губернатора Алина Атаманенко, предпочитает эти копипасты любым содержательным публикациям, но зато Оператор объявил через Госзакупки конкурс на 7 млн. рублей на "Услуги по управлению репутацией" №32514588901.

Полный текст расследования читайте здесь